Atendimento ao passageiro dos ônibus metropolitanos

Os usuários de ônibus da Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH) podem consultar horários, itinerários, pontos de parada e tarifas no link abaixo. Os ônibus da RMBH são fiscalizados pelo Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DEER/MG) e os usuários podem registrar ocorrências relativas ao descumprimento do quadro de horários, estado de conservação dos veículos, superlotação, excesso de velocidade, recusa de passageiro, imprudência do motorista, descumprimento do itinerário, entre outras. O DEER/MG disponibiliza o formulário no link abaixo e também o telefone 155 - Opção 6, de 06h às 23h59, todos os dias da semana. 

Valor da Taxa: Gratuito.

Documentos Necessários: Nenhum documento necessário para prestação deste serviço.

Link´s úteis:

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