Obter orientações técnicas para obras de segurança em rodovias

O que é
Consulta a informações e conhecimentos técnicos para a construção e instalação de itens de segurança do tráfego. O objetivo deste serviço é evitar acidentes como atropelamentos, colisões e derrapagens, para preservar vidas e bens materiais. Motoristas e pedestres são beneficiados com passarelas, trincheiras, placas de sinalização, redutores de velocidade, sonorizadores, rotatórias, entre outros.

Podem ser consultados projetos, normas técnicas e legislação sobre o assunto. Este serviço pode ser solicitado nas unidades de atendimento abaixo.

Quem pode utilizar este serviço?
Todo cidadão.

Etapas para realização deste serviço

(1) Acessar ao Formulário do Fale Conosco

  1. Acessar o site do Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem de Minas Gerais - DEER/MG, pelo link: http://www.deer.mg.gov.br.
  2. No menu principal, ir até o sexto item, denominado Atendimento, para abri as opções.
  3. Ao abrir as opções, clicar sobre o "Fale Conosco".
  4. Dentro do "Fale Conosco" clicar sobre a opção o botão do item desejados.
  5. Selecionar o assunto.
  6. Selecionar o tipo de ocorrência.
  7. Clicar sobre Preencher Formulário.
  8. Caso já tenha o código de acesso para acompanhar um ocorrência, digitar no campo.
  9. Se tiver usando o código de acesso, digite o e-mail para retornar com a resposta.
  10. Caso esteja abrindo uma nova ocorrência, preencha cada um dos campos disponíveis.
  11. Detalhe o máximo possível a descrição dos fatos, para a demanda ser respondida com precisão.
  12. Caso você tenha fotos ou vídeos é possível anexar à demanda para melhor visualização do fato.
  13. Ao final, escreva os caracteres fornecidos pela chave de segurança no campo disponível.
  14. Clique em Enviar para concluir a ocorrência.

Valor: Gratuito.

Canais de Prestação
• Web
Fale conosco.

• Presencial
Aproximadamente 15 minutos.

• Telefone
155, opção 6

• Email
Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Quanto tempo leva?
Aproximadamente 15 minutos.

Unidades onde o serviço é prestado:
Sede do DEER/MG ou nas Coordenadorias Regionais do DEER/MG